CONDICIONS PER PRODUCTORS

<!-- @page { margin: 2cm } P { margin-bottom: 0.21cm } -->

CONDICIONS GENERALS PER PRODUCTORS

SERVEI OFERT

Accés al servei ofert per l'aplicació MERCAT ON LINE, a la adreça http://www.saviae.com mitjançant la subscripció per la creació i ús d'una botiga dins el mercat.

FACTURACIÓ I FORMA DE PAGAMENT

Promoció dels Valors Ambientals S.L. (En endavant Dynamis) activarà anualment la factura en línia per l'import del servei. L'usuari de la botiga procedirà al seu pagament mitjançant els sistemes activats a aquest efecte que seran clarament comunicats en tot moment.

PREU I CONTINGUT DEL SERVEI

El servei que ofereix la quota anual a la aplicació  inclou:

-totes les funcionalitats de la aplicació que siguin operatives. Dynamis es reserva a que un desenvolupament posterior generi diferents tipus de quotes sempre i quant inclogi més funcionalitats que les actives a 1 de gener de 2012.

-les funcionalitats operatives a 1 de gener de 2012 inclouen el procés complert de gestió de comandes i el pagament de les mateixes, la gestió i configuració de botiga i productes, la configuració i gestió de punts de recollida, formes de pagament i formes de enviament, finalment la gestió de pàgines accesories d'informació del productor, la gestió de comandes en grup i la d'agrupacions de productors.

Els preus es troben detallats a la pàgina PREUS. . Dynamis es compromet a no augmentar els preus en el futur sense causa justificada. El preu inclou l'iva. 

RESPONSABILITAT I OBLIGACIONS DELS PRODUCTORS

L'usuari té la responsabilitat d'usar adequadament la seva clau d'accés al servei de saviae.com, així com de mantenir-la en secret. Aquest no podrà cedir els drets adquirits en aquest contracte.

L'usuari té la responsabilitat de complir amb el subministrament del producte que ofereix al client a la web, i de complir amb les garanties que obliguen les lleis vigents en cada moment.

L'usuari pel fet de demanar un codi d'acees, acepta que ha llegit i está d'acord amb les condicions d'us de la web www.saviae.cat.

L'usuari te la responsabilitat de mantenir vigent la seva certificació amb el CCPAE, i l'obligació de comunicar inmediantament a Dinamis si aquesta deixés la seva validessa, la qual cosa implicaría la perdua de la possibilitat de formar part com a botiga a www.saviae.com

L'usuari te la responsabilitat de respondre àgilment les comandes dels consumidors. Per assegurar que tènicament no hi han incidències, es generará de forma sistemàtica durant els primers mesos mails aleatoris de seguiment que els productors hauràn de respondre en el termini de 24 hores. Dynamis fará les accions pertinents cas que el productor no respongui, per tal d'esbrinar:

• Si hi ha un problema tèncic a resoldre
• Si el productor está ausent, i va oblidar deixar la botiga en estat "desactivada"
• Si el productor no pot atendre la botiga virtual, i prefereix eliminar-la

Dynamis entendrà que 2 mails sense respondre i sense justificació son causa per desactivar la botiga fins que el productor decideixi que ja ha resolt les circunstàncies que el van fer no poder atendre-la. Una vegada tornada a activar, Dynamis entendrà que la reincidència de 2 mails més sense justificació es causa per donar de baixa la botiga. 

 

FUNCIONAMENT

No és responsabilitat de Dynamis les fallades en el sistema d'Internet ni les conseqüències del seu mal funcionament. Garanteix que el servei estarà actiu les 24 hores del dia, però, l'usuari accepta que pugui estar temporalment fora de servei per causes de força major o manteniment en els servidors.

DURADA

Aquest contracte s'iniciarà en el moment de la entrega de usuari i contrasenya, o en el seu cas de la renovació de la subscripció. La duració inicial és d'un any prorrogable, excepte expressa denúncia en contra per alguna de les parts.

DADES PERSONALS

Les dades personals de l'usuari seran automatitzats en el fitxer de dinamis per poder mantenir una relació comercial amb aquest; podran ser usuades a les nostres campanyes comercials i cedides a les empreses col.laboradores pel desenvolupament de SAVIAE. Vostè té dret d'accés, cancel.lació, rectificació i oposició tal i com s'inidica a les condicions d'us de la plataforma.

FINALITZACIÓ

L'usuari podrà donar per conclosa aquesta relació comercial en qualsevol moment, amb un avís previ de 30 dies. Serà causa automàtica de resolució per ambdues parts l'incompliment d'algunes d'aquestes clàusules.